Pesquisa

É por todos reconhecido que uma proporção cada vez maior da população utiliza quotidianamente o computador e os sistemas informáticos. A interacção que se estabelece entre o sujeito humano utilizador do computador ou dos sistemas informáticos e o próprio computador tornou-se, por esse motivo, uma questão de crescente importância. Essa importância decorre principalmente porque a grande maioria dos utilizadores dos computadores e dos sistemas informáticos não são especialistas neste domínio e utilizam-nos em situações de trabalho. As pessoas estão habituadas a lidar com muitas categorias de parceiros: amigos, estranhos, crianças e cães, por exemplo. Existe flexibilidade no modo como lidamos com cada uma das diferentes categorias de parceiros. Esta flexibilidade foi demonstrada mesmo em crianças muito novas: as crianças de 5 anos usam uma linguagem mais simples quando falam com crianças de 3 anos do que quando falam com adultos. É esta adaptabilidade fundamental dos seres humanos aos seus parceiros que permitiu toda a aventura homem/computador (Don et al., 1992). Mas o computador constitui uma categoria de parceiro à parte.

[27-05-2002] [ Colegas ]

A complexity perspective

As practitioners working with groups and organisations, we have reflected together on what we think is happening when we find ourselves acting into situations in which the intention motivating the action as its goal is itself emerging in the very action. Along with others, we have been excited by the ideas of self-organisation in the natural sciences and also theories of practice, for example, tacit and explicit knowledge, in the social sciences. Together, these promise fresh insights into the potential of organizations. However, we find ourselves diverging significantly from writers who at first sight seem to be using similar ideas, but they do so with an exclusive focus on strategic choice and intention. To illustrate what we mean, we explore the work of Nonaka and Takeuchi and how they use Polanyi's idea of the participant observer. We do this to identify contradictions we see in their approach. We also discuss the implications of an alternative understanding of participation and what this indicates about what can and cannot be 'managed' in the creation of new knowledge.

[10-11-2002]

uma visão da Nokia

[31-01-2003]